A Refrimate é especializada na fabricação de equipamentos para conservação e exposição de alimentos e bebidas, ao segmento de supermercados, padarias, lancherias, açougues e afins.

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Melhores Eletrodomésticos

Eletrodomésticos

O processo de condensação que consiste na formação de gotas de água no lado externo das paredes e vidros do equipamento é normal e ocorre nos dias em que a umidade relativa do ar estiver muito alta e/ou a diferença de temperatura for muito grande, ocasionando a condensação do vapor d'água presente no ar. É normal o equipamento apresentar aquecimento em algumas regiões externas, isto ocorre para evitar o excesso de sudação. O processo de condensação é um fenômeno físico natural. Este fenômeno ocorre quando a temperatura de uma superfície estiver abaixo da temperatura de ponto de orvalho (formação de gotas), a temperatura de ponto de orvalho varia conforme as condições de temperatura ambiente e umidade relativa do ar, desta forma quanto maior a umidade relativa do ar, maior será a facilidade de condensar a umidade contida no ar sobre as superfícies frias existentes.Em ambientes climatizados que se enquadram na classe climática ambiental 4, com temperatura ambiente próximo a 30°C e Umidade Relativa do Ar próximo a 55%, a condensação é muito minimizada. Dias chuvosos e determinadas regiões geográficas, por exemplo regiões litorâneas, apresentam maior umidade relativa do ar, consequentemente apresentam condições mais propícias para a ocorrência do fenômeno da condensação nas superfícies frias.No interior do expositor, podem ocorrer marcas de condensação nas regiões mais frias, assim como pequenas camadas de gelo, dependendo da temperatura de trabalho do equipamento. Em expositores com portas, é comum ocorrer a condensação da superfície do vidro em contato com o ambiente interno do equipamento após a abertura da(s) porta(s). Após alguns instantes fechada, a vidro da porta tende a voltar a sua visibilidade normal em condições normais de trabalho do equipamento.Esse tipo de fenômeno (Sudação) não se trata de um defeito do expositor, é apenas consequência do ambiente em que o equipamento está submetido.Para amenizar esse fator, prefira manter seus equipamentos refrigerados em ambientes climatizados, com isolamento térmico e ventilação adequada.Alguns equipamentos Refrimate, possuem opcionais de vidros com aquecimento, solicite as opções com o departamento de vendas.

Sudação: Entenda o que é e o que fazer quando isto ocorre

É recomendado que seja feita mensalmente a limpeza do condensador para o bom funcionamento do equipamento e vida útil da unidade compressora. Utilize mangueira de ar comprimido, escova com cerdas plásticas e/ou aspirador de pó. Esta é uma prática indispensável para a maior durabilidade do compressor e melhor refrigeração do equipamento:1. Desligue o equipamento e tire o cabo da tomada;2. Remova os parafusos para a retirada da proteção;3. Faça a limpeza do condensador. Lembre-se de tomar cuidado, pois as aletas podem cortar;4. Cuidado para não amassar as aletas;5. Use um pincel para a limpeza entre as aletas;6. Coloque novamente a proteção e os parafusos;7. Ligue o equipamento conforme o procedimento.

Limpeza do Condensador

Os equipamentos do Grupo Refrimate, já saem de fábrica com temperatura programada para a aplicação conforme o modelo determinado.Em algumas linhas de equipamentos, podem ser utilizadas para as aplicações de Resfriados, Congelados ou Extra Frio. Estes equipamentos possuem controlador já programado para atuar dentro das faixas de temperatura indicada, e caso for necessário fazer alterações no setpoint, consulte a Refrimate. São permitidas alterações no controlador digital APENAS PARA A VARIAÇÃO DA TEMPERATURA DE SETPOINT, e as instruções estão contidas no Manual de Instruções do Equipamento. Caso o cliente altere este setpoint fora do permitido, isso acarreta na PERDA DA GARANTIA DO PRODUTO.Já na Linha de Visa Cooler para Cervejas, o controlador B05G possui até 4 receitas, além do Modo Econômico, que podem ser alteradas conforme a necessidade do usuário, e de acordo com as informações contidas no Manual de Instruções do Equipamento.

Controle de Temperatura

** PRODUTO NÃO FUNCIONA OU NÃO LIGA! **CAUSA:1. Produto desligado da tomada;2. Tomada com mau contato, ou sem energia elétrica;3. Fusível queimado ou disjuntor desligado;4. Tensão muito alta ou muito baixa;5. Inversão de tensão;6. Cabo elétrico danificado.SOLUÇÃO:1. Ligue o plugue na tomada;2. Corrija o defeito na tomada ou no abastecimento da energia;3. Substitua o fusível ou religue o abastecimento de energia;4. Instale o estabilizador de tensão;5. Verifique a tensão do equipamento e da rede. Ligue na tensão correta;6. Contate a assistência técnica Refrimate para efetuar a substituição. ** NÃO REFRIGERA OU REFRIGERA POUCO! **CAUSA:1. Mercadorias não distribuídas corretamente;2. Ventilação obstruída;3. Elevada frequência de abertura de portas;4. Equipamento sem circulação de ar;5. Condições ambientais são insatisfatórias;6. Condensador sujo;SOLUÇÃO:1. Redistribua melhor os volumes deixando espaço para o ar frio circular entre as mercadorias. Respeite o limite de carga;2. Prateleira forradas, disposição dos produtos inadequados nas prateleiras bloqueando a circulação;3. Evite abrir a(s) em demasia, abra somente o indispensável. Verifique se a porta está fechada e a gaxeta com boa vedação;4. Veja no item INSTALAÇÃO na galeria de Post aqui no Reclame Aqui;5. Climatização do ambiente;6. Limpe o condensador conforme instrução. ** CONDENSAÇÃO EXTERNA! **CAUSA:1. Umidade muito elevada;2. Má vedação da borracha magnética da porta.SOLUÇÃO:1. Normal em certos climas e épocas do ano, e a climatização do ambiente pode amenizar. Leia atentamente o tópico SUDAÇÃO na galeria de POST aqui do Reclame Aqui;2. Regule os pés niveladores da maneira a manter o produto um pouco inclinado para trás; ** BARULHO/RUÍDO **CAUSA:1. Equipamento encostando na parede;2. Equipamento desnivelado;3. Expansão de gás no sistema.SOLUÇÃO:1. Deixe o equipamento afastado da parede;2. Ajuste os pés reguladores;3. Este ruído é normal, inclusive após a parada do compressor. ** ACÚMULO DE ÁGUA NO INTERIOR DO EQUIPAMENTO! **CAUSA:1. Dreno obstruído;2. Equipamento desnivelado;SOLUÇÃO:1. Efetue a limpeza ou desobstrução do dreno;2. Faça o nivelamento do produto conforme indicado no manual de instruções.

Problemas? Causa x Solução

A temperatura interna do equipamento dependerá do seguinte:- A movimentação diária de mercadorias: quanto maior a rotatividade de mercadorias no equipamento maior o tempo de funcionamento para conseguir alcançar a temperatura desejada;- Temperatura de entrada do produto: não coloque produtos quentes dentro do equipamento, espere a temperatura ficar igual à do ambiente para não prejudicar o desempenho do compressor. Essa situação acarreta em maior tempo de funcionamento do compressor para alcançar a temperatura desejada;- Quantidade de mercadorias armazenadas: não sobrecarregue o equipamento com uma quantidade maior de mercadorias que o equipamento pode suportar, deixe espaços entre os produtos para circulação de ar;- Frequência na abertura da(s) porta(s): a abertura muito frequente da(s) porta(s) implica em maior trabalho do compressor para compensar a troca de calor entre o ambiente externo e o interior do equipamento;- Regulagem do termostato digital: a correta regulagem de acordo com a real necessidade de carga do equipamento reduz o consumo de energia e a formação de gelo no evaporador;- Correntes de ar (por exemplo: ventilador) ou fontes de calor (por exemplo: estufa): instalar o equipamento próximo a correntes de ar ou fontes de calor impacta diretamente no rendimento do equipamento, que precisa trabalhar por mais tempo para suprir a troca de calor com o ambiente externo, principalmente quando as portas estiverem abertas;- Limpeza do condensador: a limpeza constante do condensador permite o melhor rendimento do equipamento a fim de diminuir o funcionamento excessivo do compressor.

Carga Térmica: como melhorar o desempenho do seu equipamento

ATENÇÃO!Para que não ocorra a perda da garantia e obtenha-se o desempenho máximo do equipamento recomenda-se leitura detalhada do Manual de Instruções que acompanha o produto. A Refrimate não se responsabiliza por danos ocasionados ao equipamento gerados pela não observação das instruções contidas neste documento.ESCOLHENDO O LOCAL DE INSTALAÇÃO! O local para instalação deve ser arejado e fora do alcance de raios solares, correntes de ar ou fontes de calor como fogão, estufa, etc.Os produtos refrigerados foram desenvolvidos para trabalhar com a classe climática 4 que corresponde a condições ambientais com temperatura de 30°C e umidade relativa do ar de 55%, referente à temperatura temperada (N). Conforme a norma da ABNT NBR ISO 23953-2.O compartimento da unidade condensadora deverá estar livre para entrada e saída de ar. Sugere-se um afastamento mínimo de 15 cm das paredes e outros objetos. Desta forma o equipamento terá um bom rendimento, evitando o superaquecimento do compressor. Recomenda-se que o piso seja seco e nivelado.REGULAGEM DOS PÉS: Deixe o equipamento com um pequeno levante nos pés frontais para que a porta feche quando soltá-la. ATERRAMENTO!Os equipamentos possuem cabo de alimentação com plug de três pinos, neutro + fase + terra.Para evitar riscos como, acidentes com fogo, choque elétrico, ou outros danos pessoais a você e as outras pessoas é necessário conectar o fio terra da tomada a um cabo terra eficiente. A ligação do fio terra é necessária e não deve ser feita ao fio neutro da rede elétrica;                                     Caso tenha alguma dúvida em ligar o fio terra adequadamente, contate um eletricista de sua confiança.                    Para execução do aterramento, siga as normas da ABNT NBR 5410 seção 6.4.1- Aterramento.ATENÇÃO: A não utilização ou má instalação do aterramento da rede elétrica, para acionamento do produto, levando este a não operar em condições pré-determinadas, implica na perda de garantia desse produto.INSTALAÇÃO!Antes de ligar o equipamento, verifique se a tensão da rede (127V ou 220V) é a mesma tensão do equipamento que você adquiriu. Confira a etiqueta contendo as informações importantes, para verificar a corrente (A) deste produto. Para ligar e desligar o equipamento basta conectar ou desconectar o plugue da tomada. Os modelos em que não há plugue no cabo de alimentação vêm com um disjuntor para ligar e desligar o equipamento.                      Antes de utilizar o equipamento pela primeira vez, deixe-o funcionando vazio por um período mínimo de duas horas para que atinja a temperatura ideal para seu perfeito funcionamento. O mesmo deve ser feito quando se efetuar o degelo e limpeza do balcão.Sempre que desligar o equipamento, aguarde ao menos 5 minutos antes de religá-lo. Use uma tomada elétrica exclusiva para ligar o equipamento.  Não utilize extensões ou conectores tipo T (benjamim). Este tipo de ligação pode provocar sobrecarga na rede elétrica.Nunca desligue da tomada puxando apenas pelo cabo elétrico. Utilize o plugue.Procure ligar o cabo de alimentação do equipamento em local onde não haja tráfego de pessoas e use uma tomada elétrica exclusiva para ligar o equipamento.DICAS IMPORTANTES:- Transporte o equipamento sempre na posição de trabalho, nunca o transporte de cabeça para baixo ou em uma inclinação inferior 45°C;- Não se apoie sobre as portas, isso pode prejudicar a vedação, bem como causar acidentes;- Antes de qualquer manutenção, desligue o equipamento da tomada;- Não coloque recipientes congelados ou quentes sobre a estrutura em geral, pois os mesmos podem causar danos irreparáveis ao produto.- Em períodos de ausência prolongada, desconecte o equipamento da tomada elétrica, seque-o e deixe-o desligado com a(s) porta(s) aberta(s) a fim de evitar mau cheiro e bolor.

Instalação: dicas importantes que você deve saber

Higienize semanalmente o equipamento da seguinte forma:- Para limpeza externa ou interna, desconecte o equipamento da tomada, utilize um pano umedecido com água e sabão neutro. A utilização de álcool pode danificar as partes plásticas e adesivas. ** Nunca utilize abrasivos, palhas de aço ou escovas na limpeza. ** OBS: Apenas as partes de vidro e metálicas (exceto chapa pintada de preto) podem ser higienizadas com um pano embebido com álcool (vidro, grades, chapa inox, chapa galvanizada e chapa pintada de branco).- As peças em PSAI e ABS, que são plásticos, não são resistentes ao cloro, e podem sofrer mudanças de cor com o uso do álcool também!- Para a limpeza tanto interna quanto externa do equipamento, nunca utilize produtos fortes à base de cloro ativo, pois este tipo de químico irá danificar o produto;- Sugere-se realizar a limpeza com sabão ou detergente neutro, prosseguir com água para o enxágue e finalize com a secagem do equipamento. Para a desinfecção, recomenda-se passar um pano embebido em vinagre e manter ventilação até a evaporação total da umidade;- Nunca jogue água sobre os seguintes componentes: quadro elétrico, compressor, ventilador e condensador;- Não use objetos pontiagudos para a limpeza interna do equipamento;  - Seque o equipamento o máximo possível;- Após a limpeza, ligue o equipamento conforme o procedimento de funcionamento. LIMPEZA DO CONDENSADORÉ recomendado que seja feita mensalmente a limpeza do condensador. Utilize mangueira de ar comprimido, escova com cerdas plásticas e/ou aspirador de pó. Esta é uma prática indispensável para a maior durabilidade do compressor e melhor refrigeração do equipamento;1. Desligue o equipamento e tire o cabo da tomada;2. Remova os parafusos para a retirada da proteção;3. Faça a limpeza do condensador. Lembre-se de tomar cuidado, pois as aletas podem cortar;      4. Cuidado para não amassar as aletas;        5. Use um pincel para a limpeza entre as aletas;6. Coloque novamente a proteção e os parafusos;7. Ligue o equipamento conforme o procedimento. DESCARTE DO EQUIPAMENTOProdutos fora de uso ou abandonados podem ser perigosos, em especial para as crianças que podem ficar presas em seu interior, correndo o risco de falta de ar. As crianças devem ser supervisionadas para que não brinquem com o produto.                                 Antes de descartar seu produto antigo: - Corte o cabo de alimentação.                     - Retire a(s) porta(s).                                - Deixe as prateleiras no lugar para que as crianças não possam entrar.

Qual a reputação de Refrimate?

Desempenho de Refrimate

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