Resumo e reputação
ReputaçãoRegular
Ações
Resolve 65.4% das reclamações
Rei do Mate é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 119
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 65,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 52
- Nota média do consumidor
- 5,77
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Rei do Mate nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
36,05%
Docerias e Cafeterias
Problemas
30,18%
Mau Atendimento
Produtos
22,02%
Problemas com o estabelecimento
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