Recebi produto errado e a loja não envia o certo após 15 dias da devolução
Comprei um item e recebi outro completamente diferente. Entrei em contato para trocar. A empresa pediu pra eu devolver o produto e
Não respondida
Ler reclamação completaRejuderme é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações resolvidas
- 87,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,8%
- Reclamações avaliadas
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- Tempo médio de resposta
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Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Recebi produto com embalagem molhada e alterado, quero reembolso
Recebi o produto, mas a embalagem estava molhada e o conteúdo alterado. Parecia que tinha sido armazenado em local úmido. Não me s
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido está atrasado há mais de um mês
O prazo de entrega é uma piada. Comprei no dia 05/09. No dia 15/09 ainda estava "aguardando postagem". No dia 25/09, &qu
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto
Fiz a compra e não recebi o produto. Já vai fazer 1 mês e no rastreio está escrito que está aguardando postagem. Há 2 dias tento c
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minhas plaquinhas compradas há um mês
Faz quase um mês que fiz a compra das plaquinhas e ainda não chegaram. Estou bem decepcionada com a empresa, e por isso não recome
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