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Qual a reputação de Renault?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Renault

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 635 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
22 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
342 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Código do rádio onde conseguir?

Código do rádio onde conseguir?

Qualidade do serviço
Recorrência de problemas
Mau Atendimento

Para que é necessário o código de rádio?

O Sistema de MediaNav/Rádio do seu Renault sai de fábrica com um bloqueio de segurança que é configurado na primeira utilização. Caso a energia do veículo seja cortada, como por exemplo carga baixa e/ou troca de bateria, o sistema MediaNav/Rádio solicitará o código de desbloqueio por motivo de segurança.

Clique nesse link que você receberá orientação do passo a passo sobre o código do rádio: https://www.renault.com.br/sistemas-multimidia/codigo-do-radio.html

Agora para adiquirir o código acesse o link: https://contato.renault.com.br/solicitacao/codigo-radio/

Última atualização em 28 de fevereiro de 2024.

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Como você quer resolver o seu problema?

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