Meu Renault Captur apresenta trancos no câmbio DP2
Boa tarde ! Me chamo Willian! Sou proprietário de uma Renault Captur Intense 2.0 19/20 adquirida em fevereiro de 2023. E vou relatar a sensação de ter...
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 535
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 88,2%
- Reclamações avaliadas
- 343
- Nota média do consumidor
- 8,8
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Renault nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre Renault
Reclamações
Alto consumo de combustível mesmo abastecendo em postos bandeirados
Trazendo mais detalhes sobre a reclamação anterior do alto consumo de combustível, só abasteço com gasolina comum e em postos banderados, já abasteci ...
RespondidaLer reclamação completaGostaria de saber sobre recall do meu veículo
Gostaria de saber este veículo tem algum recall para fazer ou foi feito em algum momento? Segue chassi para vcs verificar pra mim ! Obrigado
RespondidaLer reclamação completaMeu Renault Kwid apresentou defeito grave no motor com 50 mil km e a garantia foi negada
Estou abrindo este canal de atendimento como um pedido de socorro e de reavaliação do nosso caso por parte da fábrica da Renault.Adquirimos um Renault...
RespondidaLer reclamação completacarro muito complicado.
Comprei em 2025 e o computador de bordo está zero marcação de combustível e marcação de km rodado.
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Código do rádio onde conseguir?
- Comprei meu veículo novo, e como faço para saber sobre o prazo de entrega?
- Estou com dificuldade em adquirir peças, e agora, como proceder?
- Estou com dificuldade no espelhamento do celular com o meu rádio, o que pode ser?
- Não recebi e/ou não tenho o manual de manutenção, como faço?
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Fundada em 1899, e uma das mais conhecidas em seu setor, a Renault é uma fabricante de veículos francesa. Produz carros, vans, caminhões e ônibus.
CNPJ: 00.913.443/0001-73
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