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Desempenho de Volkswagen

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Esta empresa recebeu 2601 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
70 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1301 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.6.
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Dos que avaliaram, 78.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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