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Qual a reputação de Renault?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Renault

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 556 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
323 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Estou com dificuldade em adquirir peças, e agora, como proceder?

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Peças de má qualidade

Mesmo que identifique a ausência da sua peça na concessionária, aconselhamos que seja formalizado o pedido, e caso não seja atendido dentro do prazo informado, você poderá entrar em contato com o SAC, através do 0800 055 56 15 ou envie um e-mail para [email protected] para um acompanhamento. 

Caso você tenha alguma dúvida ou pergunta, poderá entrar em contato conosco através do número: 0800 055 56 15 ou por e-mail: [email protected]

Última atualização em 27 de fevereiro de 2024.

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