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Qual a reputação de Resolvvi?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Resolvvi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Estou aguardando o depósito da justiça. Vou receber a minha indenização em quanto tempo?

Estou aguardando o depósito da justiça. Vou receber a minha indenização em quanto tempo?

Enquanto você espera nesta fase, seu pedido no site deve corresponder à fase “aguardando depósito judicial.”

Isso significa que estamos esperando que a empresa processada envie sua indenização para a conta judicial. Ou seja, até aqui nós ainda não temos acesso à sua indenização. A fase de Aguardando Depósito Judicial depende do juiz e dura em média 3 meses.

Depois que o valor entra na conta da justiça você irá passar pelas seguintes etapas:

  • Status de Aguardando Liberação de Valores que depende da aprovação do juiz e tem prazo médio de 2 a 3 meses.

  • Status de Aguardando Trâmites Bancários que depende da agilidade do Banco ao enviar seus valores para conta do advogado e tem prazo médio de 2 meses.

  • Status de Recebemos Valores que depende de você e de nós pois depositamos seus valores em até 3 dias úteis se os seus dados bancários estiverem indicados corretamente no nosso site.

Lembrando que este é um tempo aproximado de cada status que observamos, pela nossa experiência, na maioria dos casos. Ou seja, não existe um prazo máximo para o recebimento dos valores, está bem?

De todo modo, nós estamos cuidando do seu caso com muita atenção, juntamente ao nossos advogados parceiros, para que todas as etapas sejam concluídas o mais brevemente possível. Além disso, estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer eventual atraso com toda transparência.

Se você ainda tem dúvidas sobre esse tempo de recebimento, clique aqui para te ajudarmos. 🙂

Última atualização em 8 de março de 2024.

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