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Qual a reputação de Grupo Madero?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.

Desempenho de Grupo Madero

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1548 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1121 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 90.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Não recebo SMS para acessar o APP

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Caso não esteja recebendo o SMS para logar em nosso aplicativo, isto pode ser ocasionado por algumas configurações em seu aparelho celular!

Acesse a opção dos Ajustes > Mensagens > Contatos Bloqueados. (Em seguida verifique se algum número está bloqueado. Na mesma aba Mensagens, selecione > Desconhecidas e indesejadas (Desative a opção ‘Filtrar desconhecidas').

Pedimos também, que verifique nas configurações do celular se algum dos números abaixo está bloqueado como SPAM:

27440

23138

24736

27199

27183

Caso esteja, realize o desbloqueio e faça um novo teste.

Caso mesmo assim, não receba o SMS, você pode selecionar a opção de receber uma ligação em nosso aplicativo, aonde o código será falado à você através de ligação!

Última atualização em 15 de janeiro de 2025.

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