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21/05/2025

Fique de olho: como se proteger de golpes em redes sociais que usam o nome da Revolut

Os golpes online estão ficando cada vez mais sofisticados — e difíceis de identificar. Especialmente aqueles que criam páginas falsas se passando pela Revolut. Esses perfis podem parecer quase idênticos aos nossos canais oficiais e costumam aparecer nas redes sociais, oferecendo de tudo: desde promoções “boas demais para serem verdade” até pedidos de dados pessoais. A boa notícia? Você pode aprender a identificar um golpe com facilidade. Neste artigo, explicamos como esses golpes funcionam, como reconhecê-los e o que fazer se algo parecer suspeito. Como funcionam os golpes em redes sociais? Criminosos criam sites e perfis falsos que imitam bancos — inclusive a Revolut. Eles usam nosso logo, nossas cores, o mesmo estilo de layout e até tentam copiar nosso tom de voz para parecer algo oficial. Esses golpistas podem entrar em contato por e-mail, SMS ou até comentar nas suas postagens em redes sociais, incentivando você a: Confirmar sua conta Pagar para desbloquear seu cartão Atualizar seus dados para evitar bloqueios Ao acessar esses sites, você pode ser direcionado a preencher informações pessoais como senhas, número do cartão ou dados do Pix — tudo para que consigam acessar sua conta e roubar seu dinheiro. A Revolut nunca vai pedir pagamentos fora do app ou do site oficial. Seu primeiro cartão é gratuito e não cobramos nenhuma taxa para ativar sua conta. Se alguém pedir um pagamento externo para “desbloquear” algo, não somos nós. Aprenda a identificar um site ou perfil falso Mesmo os golpes mais bem produzidos deixam rastros. Aqui estão alguns sinais de alerta: Verifique bem o endereço (URL): sites falsos geralmente usam domínios alterados, como revolut-support.xyz no lugar do nosso site oficial: https://www.revolut.com/pt-BR Procure o cadeado de segurança: sites legítimos devem começar com https:// e exibir o ícone de cadeado no navegador. Isso indica que a conexão é criptografada — mas atenção: criptografia não significa, por si só, que o site é confiável. Desconfie de mensagens urgentes demais: mensagens como “Oferta por tempo limitado!” ou “Clique agora ou perca o acesso!” são sinais clássicos de golpe. Nossas comunicações podem ter prazos, sim — mas jamais vamos forçar uma ação imediata. Fique atento a erros visuais ou de linguagem: erros de digitação, português estranho, imagens de baixa qualidade ou textos mal formatados são sempre motivo para suspeita. Se algo parecer errado, provavelmente está. Proteja-se com estes passos simples Não clique em links suspeitos — especialmente se forem enviados por DM, SMS ou e-mail com tom alarmista Use o app ou digite o endereço manualmente — se precisar acessar sua conta, vá direto pelo nosso app ou digite www.revolut.com/pt-BR no seu navegador Denuncie comportamentos estranhos — se uma mensagem, anúncio ou comentário parecer suspeito, fale com a gente. E se achar que foi vítima de golpe, entre em contato imediatamente O que fazer se cair em um golpe? Se você acha que caiu em um golpe, siga estes passos para proteger sua conta: Interrompa qualquer contato com o suspeito Fale com a gente pelo app Revolut o quanto antes Bloqueie ou congele seu cartão temporariamente Denuncie a página falsa às autoridades e à plataforma em que ela apareceu (como Instagram ou Facebook) Siga apenas nossos canais oficiais Fique sempre conectado com a gente — pelos perfis verificados: Instagram (global): @revolutapp Instagram (Brasil): @revolutappbr Facebook: RevolutApp X (Twitter): @RevolutApp Nosso compromisso com a sua segurança Sabemos que os golpes estão cada vez mais frequentes, e é por isso que atualizamos constantemente nossas ferramentas de proteção contra fraudes. Temos algoritmos que identificam padrões suspeitos, uma equipe dedicada de combate a crimes financeiros 24/7 e processos rigorosos de verificação de identidade. Quer saber mais? Aqui estão alguns links úteis: Central sobre Fraudes e Golpes Ajuda com segurança e login