Ruim
Os golpes online estão ficando cada vez mais sofisticados — e difíceis de identificar. Especialmente aqueles que criam páginas falsas se passando pela Revolut. Esses perfis podem parecer quase idênticos aos nossos canais oficiais e costumam aparecer nas redes sociais, oferecendo de tudo: desde promoções “boas demais para serem verdade” até pedidos de dados pessoais. A boa notícia? Você pode aprender a identificar um golpe com facilidade.
Neste artigo, explicamos como esses golpes funcionam, como reconhecê-los e o que fazer se algo parecer suspeito.
Como funcionam os golpes em redes sociais?
Criminosos criam sites e perfis falsos que imitam bancos — inclusive a Revolut. Eles usam nosso logo, nossas cores, o mesmo estilo de layout e até tentam copiar nosso tom de voz para parecer algo oficial.
Esses golpistas podem entrar em contato por e-mail, SMS ou até comentar nas suas postagens em redes sociais, incentivando você a:
- Confirmar sua conta
- Pagar para desbloquear seu cartão
- Atualizar seus dados para evitar bloqueios
Ao acessar esses sites, você pode ser direcionado a preencher informações pessoais como senhas, número do cartão ou dados do Pix — tudo para que consigam acessar sua conta e roubar seu dinheiro.
A Revolut nunca vai pedir pagamentos fora do app ou do site oficial. Seu primeiro cartão é gratuito e não cobramos nenhuma taxa para ativar sua conta. Se alguém pedir um pagamento externo para “desbloquear” algo, não somos nós.
Aprenda a identificar um site ou perfil falso
Mesmo os golpes mais bem produzidos deixam rastros. Aqui estão alguns sinais de alerta:
Verifique bem o endereço (URL): sites falsos geralmente usam domínios alterados, como revolut-support.xyz no lugar do nosso site oficial: https://www.revolut.com/pt-BR
Procure o cadeado de segurança: sites legítimos devem começar com https:// e exibir o ícone de cadeado no navegador. Isso indica que a conexão é criptografada — mas atenção: criptografia não significa, por si só, que o site é confiável.
Desconfie de mensagens urgentes demais: mensagens como “Oferta por tempo limitado!” ou “Clique agora ou perca o acesso!” são sinais clássicos de golpe. Nossas comunicações podem ter prazos, sim — mas jamais vamos forçar uma ação imediata.
Fique atento a erros visuais ou de linguagem: erros de digitação, português estranho, imagens de baixa qualidade ou textos mal formatados são sempre motivo para suspeita. Se algo parecer errado, provavelmente está.
Proteja-se com estes passos simples
- Não clique em links suspeitos — especialmente se forem enviados por DM, SMS ou e-mail com tom alarmista
- Use o app ou digite o endereço manualmente — se precisar acessar sua conta, vá direto pelo nosso app ou digite www.revolut.com/pt-BR no seu navegador
- Denuncie comportamentos estranhos — se uma mensagem, anúncio ou comentário parecer suspeito, fale com a gente. E se achar que foi vítima de golpe, entre em contato imediatamente
O que fazer se cair em um golpe?
- Se você acha que caiu em um golpe, siga estes passos para proteger sua conta:
- Interrompa qualquer contato com o suspeito
- Fale com a gente pelo app Revolut o quanto antes
- Bloqueie ou congele seu cartão temporariamente
- Denuncie a página falsa às autoridades e à plataforma em que ela apareceu (como Instagram ou Facebook)
Siga apenas nossos canais oficiais
Fique sempre conectado com a gente — pelos perfis verificados:
Instagram (global): @revolutapp
Instagram (Brasil): @revolutapp_br
Facebook: RevolutApp
X (Twitter): @RevolutApp
Nosso compromisso com a sua segurança
Sabemos que os golpes estão cada vez mais frequentes, e é por isso que atualizamos constantemente nossas ferramentas de proteção contra fraudes. Temos algoritmos que identificam padrões suspeitos, uma equipe dedicada de combate a crimes financeiros 24/7 e processos rigorosos de verificação de identidade.
Quer saber mais? Aqui estão alguns links úteis: