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Qual a reputação de Revolut?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de Revolut

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 754 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
283 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 48.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Como cancelo minha conta?

Cancelamento da conta
Encerramento de conta
Cancelamento de conta

A conta Standard é grátis, mas se ainda quiser eliminar a conta, certifique-se de:

  • retirar todos os fundos disponíveis em cada moeda (incluindo criptomoedas) na sua conta (Disponível apenas no app da Revolut) (sem saldo positivo ou negativo),

  • retirar os fundos dos seus cofres (caso tenha algum) ao acessar "Hub" > "Cofres (Disponível apenas no app da Revolut)",

  • verificar se tem operações pendentes (Disponível apenas no app da Revolut), inscrições (Disponível apenas no app da Revolut) ativas, ou pedidos de estorno em aberto.

Depois disto, atualize o seu app para a versão mais recente, acesse "Perfil" > "Conta"' > '"Encerrar conta" (Disponível apenas no app da Revolut) e siga as instruções.

A confirmação do encerramento da conta será enviada para o seu endereço de e-mail assim que o processo terminar.

Tenha em mente que temos a obrigação de guardar os seus dados durante 6 anos de forma a cumprir os requisitos regulamentares, tais como as leis contra a lavagem de dinheiro.

Se tiver problemas ao encerrar a sua conta Revolut, basta nos chamar pelo chat.

Última atualização em 10 de novembro de 2023.

Respondemos sua dúvida?