Voltar

Qual a reputação de Revolut?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de Revolut

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 708 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
274 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 48.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como posso sacar da minha conta global Revolut?

Não consigo sacar

É possível sacar dinheiro em qualquer caixa eletrônico que suporte Visa no estrangeiro, mas preste atenção às taxas que são aplicadas por alguns operadores de caixas eletrônico.

Ao utilizar um caixa eletrônico, por vezes, será pedido que escolha entre "crédito", "conta corrente" ou "conta poupança". Deve escolher sempre "conta corrente" ou "conta poupança".

Se o caixa eletrônico perguntar se pretende efetuar a transação "com conversão" ou "sem conversão", deve selecionar sempre "sem conversão". Regra geral, deve optar sempre por cobranças na moeda local do país onde se encontra. Se estiver na Tailândia, selecione o baht tailandês, na Espanha, o euro e nos Estados Unidos, o dólar norte-americano. Se selecionar "com conversão", o fornecedor da caixa eletrônica poderá aplicar a sua própria taxa de câmbio, que não corresponde à taxa interbancária.

Tenha em atenção que, em alguns casos, ao sacar de um caixa eletrônico Travelex, a Travelex converte o seu dinheiro com a sua própria taxa de câmbio (mesmo que selecione a cobrança na moeda local). É improvável que seja uma taxa interbancária, pelo que aconselhamos que, se possível, aguarde até encontrar outra caixa eletrônico para sacar dinheiro e se beneficiar das nossas taxas de câmbio.

Os cartões virtuais (adicionados ao Google Pay ou Apple Pay) não podem ser utilizados para sacar dinheiro no caixa eletrônico.

Visto que você tem uma conta internacional, se tentar sacar dinheiro em BRL, este não será deduzido da sua conta em BRL, mas sim das outras moedas disponíveis (muito provavelmente USD), e serão cobradas taxas de câmbio. Por isso, não recomendamos utilizar a sua conta Revolut para este fim.

Última atualização em 3 de janeiro de 2024.

Respondemos sua dúvida?