Bala Freegells Azedinha de Uva veio com formigas dentro da embalagem
Comprei um pacote da bala freegells azedinho de uva, e todas as balas vieram embaladas com formiguinha por dentro, não por fora, mas no meio, e o paco...
Não respondida
Riclan é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,8%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Riclan nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50,96%
Bomboniere
Problemas
12,5%
Má qualidade
Produtos
75,32%
Balas e chicletes
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Fundada nos anos 40 em Rio Claro, a Riclan evoluiu de balas artesanais para referência global em candies, com marcas icônicas como Freegells e Buzzy, exportando hoje para mais de 90 países.
Está no Reclame AQUI há 13 anos
