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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Demora excessiva e falta de atendimento nos canais de contato para emissão de boletos.

Estou tentando entrar em contato pelos canais de atendimento para conseguir os boletos de pagamento, e simplesmente ninguém a...

RespondidaHá 9 horas
Desrespeito e falta de preparo no serviço funerário, com corpo levado direto ao cemitério.

A assistência que a família é o corpo do meu marido receberam, foi HORRÍVEL, total desrespeito!Não fizeram a preparação ...

RespondidaHá 1 dia
Valor incorreto na redução de dependentes do plano funeral

Em março/2026 eu solicitei a exclusão de 2 dependentes do meu plano funeral e o valor que foi reduzido do meu boleto foi de a...

RespondidaHá 9 dias
Falta de comunicação sobre alteração da razão social do plano funeral

Sou associado do plano funeral RioPax há muitos anos e de um tempo pra cá tenho efetuado o pagamento dos boletos porém perceb...

ResolvidoHá 11 dias
Falha na prestação de serviço funerário e falta de informações no luto

Texto da Reclamação:O atendimento da Rio Pax diante do falecimento do meu familiar ultrapassou o limite do mero aborrecimento...

ResolvidoHá 11 dias
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