Minha estadia no Pousada do Rio Quente Resort foi péssima com obras e falta de atenção
Prezados da Ouvidoria,br/br/Meu nome é *****, CPF: *****, estivemos hospedados junto ao complexo Pousada do Rio Quente Resort
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
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- Reclamações respondidas
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- Reclamações resolvidas
- 81,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,5%
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- Nota média do consumidor
- 7,3
- Tempo médio de resposta
- 2 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clubes de Férias.
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Piscina com cheiro insuportável no Sauípe Terra Resort durante minha lua de mel
Estou hospedada no Sauípe Terra Resort All Inclusive, da rede Aviva, com meu esposo, no período de 20 a 23 de outubro de 2026. Es
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Bom dia!br/Fiz uma compra com a Aviva de um ingresso para passar um dia no Hot Park e Parque das fontes no Resort Rio Quente no
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Aviva / Rio Quente Resorts: muitos esforços para vender planos, mas nenhum compromisso em responder às reclamações dos clientes
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Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente por taxa de serviço no Hot Park e não recebo retorno
No dia 14-10-2026 passei o dia no Hot Park. Ao final, fiz o acerto de tudo que consumi pagando com meu cartão de débito no caixa d
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