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Conhecida como: RITMO CAMPINAS MOVEIS PLANEJADOS

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Qual a reputação de Ritmo Móveis?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Ritmo Móveis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 324 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
165 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Ajustes no projeto e cobranças adicionais

Ajustes no projeto e cobranças adicionais

Divergência de valores cobrados
Reajuste abusivo
Cobrança indevida
Divergência de valores

Como funcionam os ajustes de valor no meu projeto?

No Grupo Ritmo, nossa prioridade é a total transparência sobre seu investimento. Queremos que você tenha total controle e clareza sobre cada etapa.

Custos adicionais acontecem apenas quando há alterações solicitadas por você após a aprovação do projeto original. Nosso processo garante que nenhuma cobrança é feita sem a sua prévia aprovação.

Quando um valor adicional pode ocorrer?

  • Na inclusão de novos móveis ou acessórios.

  • Em alterações de medidas ou do layout do projeto.

  • Na troca de materiais ou acabamentos por opções de maior valor.

  • Retorno da equipe de Medição por informação inverídica do primeiro agendamento.

Como funciona o processo de ajuste? É simples e transparente:

  1. Orçamento Detalhado: Para qualquer alteração que gere custo, seu executivo de vendas apresentará um orçamento complementar. Ele explicará o motivo e o valor exato do ajuste.

  2. Sua Aprovação: Nenhuma modificação é realizada na fábrica até que você aprove formalmente o novo orçamento.

  3. Documentação Clara: Após sua aprovação, é gerado um pedido adicional que documenta todas as alterações, os valores e a forma de pagamento que você escolheu, garantindo o registro e a segurança para ambas as partes.

Nosso compromisso é que o valor final seja sempre o combinado, e qualquer ajuste só acontece com a sua iniciativa e consentimento explícito.

Última atualização em 3 de junho de 2026.

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