Preciso agendar medição para meus móveis e não tenho retorno
Estou desde o dia 10 sem retorno para agendar a medição, não estou conseguindo contato com o setor, acho isso um absurdo, preciso dos meus móveis ain...
Respondida
Ler reclamação completa
Ritmo Móveis é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 295
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,4%
- Reclamações avaliadas
- 166
- Nota média do consumidor
- 7,08
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ritmo Móveis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Ritmo Móveis, também acessaram
O que dizem sobre Ritmo Móveis
Reclamações
Solicito cancelamento e regularização do meu pedido
Venho manifestar minha insatisfação com a necessidade de solicitar o cancelamento do pedido e aguardar a devida regularização. Solicito que a empres...
RespondidaLer reclamação completaComprei meus móveis com a Ritmo e estou arrependido pelo péssimo pós-venda.
Fiz uma compra de uma cozinha na Ritmo em 17/05/2023, a previsão de entrega era para Março de 2025, que era a previsão de entrega das chaves do meu ap...
RespondidaLer reclamação completaMóveis planejados: contrato fechado em MDF e a empresa especifica no projeto MDP
Em agosto de 2025, antes de receber as chaves do meu apartamento, firmei um contrato com a RITMO para a execução de todo o projeto de móveis planejado...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi solução para meu armário planejado com defeito após um ano
Adquiri um armário de cozinha planejado da Ritmo Imóveis, tendo sido informado pela empresa o prazo de até 45 dias para a montagem. Entretanto, o praz...
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Sobre Cancelamento de contrato
- Garantia dos produtos
- Qualidade dos móveis e garantia
- Ajustes no projeto e cobranças adicionais
- Medição - Prazo e Remarcação
Confira se temos a resposta para seu problema
- Sobre Cancelamento de contrato
- Garantia dos produtos
- Qualidade dos móveis e garantia
- Ajustes no projeto e cobranças adicionais
- Medição - Prazo e Remarcação
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,34%
Móveis em Geral
Problemas
11,27%
Atraso na entrega
Produtos
11,02%
Móveis
Mais informações sobre Ritmo Móveis
Conheça mais
Ritmo Móveis: A Rede que Mais Cresce em Móveis Planejados no Brasil!Descubra Ritmo Móveis, a referência em móveis planejados que transforma casas em lares dos sonhos com design exclusivo e qualidade.
CNPJ: 48.822.271/0001-59
Está no Reclame AQUI há 12 anos
Contatos
(11) 93308 8575
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 08:00 às 17:00, Terça, das 08:00 às 17:00, Quarta, das 08:00 às 17:00, Quinta, das 08:00 às 17:00, Sexta, das 08:00 às 17:00.
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Móveis e Decoração.
