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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Ritmo Móveis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 324 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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165 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.55.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Medição - Prazo e Remarcação

Medição - Prazo e Remarcação

Descumprimento de prazo
Erro de medição
Não cumprimento dos prazos estabelecidos

O que acontece se a minha medição precisar ser remarcada?

Entendemos que qualquer alteração no cronograma pode gerar preocupação, e nosso compromisso é garantir a comunicação transparente e a qualidade final do seu projeto.

A medição técnica é o coração do seu projeto. É a etapa onde nossos especialistas garantem, milimetricamente, o encaixe perfeito de cada peça. Por ser uma fase tão crítica, ela precisa ocorrer em condições ideais.

Por que uma remarcação pode acontecer? Ocasionalmente, imprevistos podem exigir um reagendamento. Os motivos mais comuns são:

  • Questões operacionais: Como imprevistos de trânsito ou necessidades de ajuste na rota da nossa equipe técnica.

  • Disponibilidade do cliente: Para garantir que você possa nos receber com tranquilidade e tempo para acompanhar o processo.

Qual é a nossa solução para minimizar o impacto?

Sabemos que seu tempo é valioso. Por isso, sempre que uma medição precisa ser reagendada, seu projeto recebe status de prioridade interna.

Isso significa que nossa equipe de produção e logística fará um esforço concentrado para otimizar os prazos das etapas seguintes, buscando reduzir ou até mesmo anular o impacto do reagendamento no prazo final de entrega e montagem.

Nosso objetivo é um só: entregar um projeto impecável, com o ajuste perfeito que você sonhou, mantendo você informado em cada passo do caminho.

Publicado em 3 de junho de 2026.

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