Preciso urgentemente que arrumem meu cadastro.. Ler reclamação completa
Preciso urgentemente que seja feita a correção no meu cadastro, estou há mais de 5 dias falando com o suporte mas ninguém me ajuda. Meu nome foi cadas...
Não respondida
Pamcard - Roadcard é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 79
- Reclamações respondidas
- 98,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,4%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 4,19
- Tempo médio de resposta
- 32 dias e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pamcard - Roadcard nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Pamcard - Roadcard
Reclamações
solicitação de correção de nome no app sem prazo definido. Ler reclamação completa
Realizei a solicitação para correção do meu nome no app que ficou errado, mas o atendente não passou prazo e a Shoppe já está me cobrando para finaliz...
Não respondidaDemora na resolução de problema de abertura de conta com CNPJ e Razão Social incorretos, resultando em caminhão parado e perda de rota.. Ler reclamação completa
Estou tentando resolver meu problema há uma semana já abri protocolo os dados do cnpj e razão social estão corretos e até agora nada ! Estou com camin...
Não respondidaConta bloqueada após atualização do aplicativo impede acesso a depósitos.. Ler reclamação completa
Minha conta foi bloqueada dps que o aplicativo atualizou manda entra em contato com o saco vai fazer 1 semana que o suporte está tentando resolver e n...
Não respondidaConta bloqueada há 4 dias sem resolução e contas atrasadas.. Ler reclamação completa
estou com minha conta bloqueada já tem 4 dias e eles não resolvem só falar que foi pra o setor responsável mais ninguém entra em contato estou com min...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
21,61%
Problemas com o Atendimento
Problemas
17,95%
Demora na execução
Produtos
15,02%
Pagamentos eletrônicos
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A Roadcard é uma IPEF (Instituição de Pagamento Eletrônico de Frete) homologada pela Agência Nacional de Transportes Terrestres, também conhecida como ANTT.
CNPJ: 12.815.827/0001-32
Está no Reclame AQUI há 8 anos
