Robinson Crusoe é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,7%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8,53
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Robinson Crusoe nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
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Categorias
39,46%
Molhos e Conservas
Problemas
28,57%
Má qualidade
Produtos
60,54%
Conservas, enlatados e sachês
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A Robinson Crusoe pertence ao grupo espanhol Jealsa, com mais de 60 anos de experiência dedicada à fabricação e comercialização de conservas de pescados, utilizando o método de pesca sustentável.
Está no Reclame AQUI há 8 anos
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Qual a posição no ranking?
Vigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perecíveis e Congelados.
