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Reclamações

Produto com peso inferior ao descrito e atum ralado em vez de em pedaços.

Estou totalmente decepcionada com os produtos, particularmente com o atum em pedaços, o mesmo esta vindo atum ralado em vez d...

RespondidaHá 3 dias
Peso drenado da sardinha inferior ao informado no rótulo

Eu costumo comprar os produtos da empresa Robinson Crusoe porque acredito que são de boa qualidade, e realmente são. Entretan...

ResolvidoHá 12 dias
Reembolso prometido não creditado na conta

Fiz uma reclamação em 03 de julho de 2026, a empresa ficou de fazer um reembolso no valor de R$ 20,00 , até a presente data e...

ResolvidoHá 16 dias
Paguei caro por Atum Sólido e veio água com atum ralado! (Propaganda enganosa)

Olá. Comprei uma lata de Atum Sólido ao Natural da marca de vocês esperando a qualidade de um atum em lombo, que inclusive é ...

ResolvidoHá 1 mês
Lata de sardinha com cor avermelhada e desgaste interno, indicando oxidação

Comprei uma lata de sardinha e ao abrir estava com cor bem avermelhada, o que não é esperado de sardinhas enlatadas. Olhando ...

ResolvidoHá 1 mês
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