Sua bacia apresenta entupimento? Veja a informação abaixo!
Caro cliente.
Ressaltamos que a bacia sem pressão para levar os dejetos ou entupimento pode ser causado por diversos fatores, dentre eles destacamos:
1 - Ponto de esgoto menor que o recomendado pela norma (fora de garantia): Implica em sufocamento na saída para o esgoto: a bacia convencional precisa de 260 mm e bacia com caixa 300 mm, da parede acabada ao eixo do esgoto.
2 - Regulagem inadequada do mecanismo (fora de garantia): O mecanismo dentro da caixa possui uma marcação sobre a altura da água, que deve ficar armazenada. Caso essa demarcação esteja abaixo do recomendado, terá menos água para exercer a vazão X pressão para levar os dejetos abaixo link para visualização do método de instalação/ regulagem.
Como regular o mecanismo da sua caixa acoplada.
Obs: Seguir a regulagem conforme o manual de instalação que acompanha o seu produto.
3 - Tubulação sem respiro (fora de garantia): Não permite a passagem de ar, água e os dejetos ao mesmo tempo.
4 - Peça instalada com cimento (fora de garantia): Normalmente fica o material na tubulação, impedindo a saída dos dejetos. Além do cimento ressecar e trincar a peça
5 - Objeto obstruindo a passagem (fora de garantia): Pedaços de sabonete, excesso de papel, hastes flexíveis, entre outros
6 - Sifão com estreitamento (EM GARANTIA): Durante o processo produtivo pode ocorrer "estrangulamento" no Sifão, dificultando a passagem dos dejetos. O Sifão, pela norma, deve ter no mínimo 40 mm, nossas peças são produzidas entre 42 e 75 mm (dependendo do modelo).
Caso tenha verificados os pontos mencionados acima e todos estão de acordo com as orientações, solicitamos o favor de preencher um de nossos formulários para atendimento.


Ótimo