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Desempenho de Roca Brasil - Louças e Metais

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Reclamações

Vaso sanitário Roca Nexxo Matte com defeito de fábrica e vazamento interno

Comprei um vaso Roca Nexxo Matte preto, em outubro do ano passado para um apartamento novo. Depois de um bom tempo o vaso fo...

RespondidaHá 3 dias
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Vaso sanitário com caixa acoplada recebido com fissuras e trincas de fábrica

Prezados(as) do Serviço de Atendimento ao Cliente Roca,Venho por meio deste formalizar o acionamento da garantia re...

RespondidaHá 5 dias
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Produto apresentou quebra na fixação e loja recusou a troca alegando mau uso

Fiz a aquisição do produto e ao instalar, o produto apresentou quebra na fixação do parafuso..Fiz a compra ontem e hoje ...

RespondidaHá 5 dias
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Bacia sanitária com rachaduras internas causando infiltração e prejuízos

Fiz a compra de um kit de bacia com caixa completo em uma loja de São Paulo/ SP, no dia 12/06/2026.Feito a instalação co...

RespondidaHá 6 dias
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Vaso sanitario Roca com defeito cronico de entupimento e recusa do modelo pela assistencia

Boa noite, fiz uma compra de um vaso sanitário da marca Roca na loja leroy merlin, acontece que ele começou a entupir, entrei...

RespondidaHá 8 dias
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