Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após alteração de plano e não troca de modem
Fiz uma alteração de gigas na minha internet eles me informaram que trocaria o modem pois o que estou não servirá não trocou mais ele cobram o valor c...
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da RochaFiber nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Fiz uma alteração de gigas na minha internet eles me informaram que trocaria o modem pois o que estou não servirá não trocou mais ele cobram o valor c...
Não tenho acesso ao roteador da minha própria rede, rebaixaram minha conexão sem nenhum aviso, a minha internet é 300mb, apesar de que o valor que pag...
Estou sem convexão com a internet desde as 18h do dia 16/12 . Já foi aberto achando e a empresa não tem previsão de retorno .
Solicitei a troca de ambiente três vezes e não obtive sucesso, atendentes mal preparados com mais intenção de cancelar do que averiguar o acontecido.a...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarConheça mais
A empresa ainda não publicou uma descrição.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.