Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após alteração de plano e não troca de modem
Fiz uma alteração de gigas na minha internet eles me informaram que trocaria o modem pois o que estou não servirá não trocou ...
Não respondidaHá 6 meses
Exibindo 4 de 4 reclamações (referente ao filtro selecionado).
Fiz uma alteração de gigas na minha internet eles me informaram que trocaria o modem pois o que estou não servirá não trocou ...
Não tenho acesso ao roteador da minha própria rede, rebaixaram minha conexão sem nenhum aviso, a minha internet é 300mb, apes...
Estou sem convexão com a internet desde as 18h do dia 16/12 . Já foi aberto achando e a empresa não tem previsão de retorno .
Solicitei a troca de ambiente três vezes e não obtive sucesso, atendentes mal preparados com mais intenção de cancelar do que...