Ma educação do motorista e serviço mal prestado
Linha 249 , onibus B25548. Horário 15:37, no Largo da Carioca. Segunda reclamacao que estou fazendo desta.linha no mesmo local pelo péssimo serviço pr...
Não respondida
Ler reclamação completaRODOVIARIA A. MATIAS LTDA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 57,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,4%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 7,21
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da RODOVIARIA A. MATIAS LTDA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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Reclamações
232 não para nos pontos em Vila Isabel
Sempre pego ônibus nos pontos próximos ao Shopping Boulevard Rio, antigo Iguatemi, na rua Teodoro da Silva, em Vila Isabel, ou num ponto antes dele, o...
Não respondidaLer reclamação completaDESCASO DO MOTORISTA
Hoje, dia 29 de junho de 2022, fui ARRASTADA pelo motorista do 249 quando saltava no ponto da Mangueira. Peguei o ônibus no ponto final como de costum...
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Principais problemas comentados
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Categorias
74,41%
Ônibus Urbanos
Problemas
27,56%
Não para no ponto
Produtos
72,44%
Ônibus urbano
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