Banner da empresa Grupo Rojemac
G Logo da empresa Grupo Rojemac

CAIEIRAS - SP

Conhecida como: Grupo Rojemac, Wolff Brasil I Oficial

Qual a reputação de Grupo Rojemac?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Grupo Rojemac

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 661 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
251 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Grupo Rojemac?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Grupo Rojemac

Exibindo 5 de 43 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atendimento ao cliente ignora pedido e resolve tardiamente

Treinar melhor a equipe de atendimento ao cliente no whatsapp e telefone, pois simplismente ignoiraram meu pedido e considera...

Não respondidaHá 1 dia
Frigideira Lyor com revestimento antiaderente descascando em pouco mais de um mês de uso.

Comprei uma frigideira da Lyor na loja oficial da marca no Mercado Livre, entregue em 1 de agosto. Em pouco mais de um mês de...

Não respondidaHá 1 dia
Faqueiro com gravação descascada, solicitação de reposição de unidade.

Comprei o Faqueiro completo 101 peças de aço inox Firenze Prateado no mercado livre (número *****634210) e uma unidade da fac...

Não respondidaHá 2 dias
Solicitação de reembolso de talheres devolvidos em 15/07/2026, com estorno pendente até 10/09/2026.

Olá! Gostaria de solicitar uma posição urgente sobre o reembolso referente aos talheres que devolvi em 15/07/2026.A...

Não respondidaHá 2 dias
Produtos de má qualidade, com defeito e falta de resposta da loja

Fiz uma copra ja loja Wolly e recebi 2 produtos ótimos da marca Wolff. Depois dessa compra, fiz outra, pedido 77762. Nesse pe...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 9
Filtros especiais

Categorias
(17)
(1)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(4)
(3)
(2)
(2)
(2)
(2)

Problemas
(6)
(3)
(2)
(2)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads