Qual a reputação de Rotunno Cidadania?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Rotunno Cidadania

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 36 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Sem retorno no atendimento

Sem retorno sobre serviço contratado

RespondidaHá 3 meses
Impossibilidade de Contato e Falta de Resposta em Processo de Alto Valor

- Não conseguimos entrar em contato por telefone- Eles enviaram um e-mail pedindo os mesmos documentos que pediram meses...

RespondidaHá 4 meses
Falta de resposta e desrespeito ao cliente em relação ao pagamento do F24.

Rotunno simplesmente IGNORA inúmeros emails e mensagens cobrando uma posição sobre o pagamento do F24 relativo ao registro da...

RespondidaHá 6 meses
Falta de Retorno e Suporte da Rottuno após Investimento de R$40 mil

Estou tentando contato fazem SEMANAS com a Rottuno, tanto via email quanto via VÁRIOS NÚMEROS DE WHATSAPP, além de tentar lig...

RespondidaHá 6 meses
Péssimo atendimento, descumprimento de prazos e falta de suporte ao cliente

Pessimo atendimento. Isso define essa empresa. Antes de assinar o contrato lhe prometem o mundo. Definem prazos e não c...

RespondidaHá 7 meses
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