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Reclamações

Pedido ***** - Dificuldade de Cancelamento e Solicitação de Estorno Imediato na Rowa

Realizei a compra do pedido ***** na Rowa, porém percebi logo após a confirmação que o produto adquirido não era o que eu des...

ResolvidoHá 14 dias
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Impossibilidade de Devolução ou Troca de Conjunto Comprado Online

Comprei um conjunto on line dessa marca no dia 24/05. E no dia 27/05 pedi a devolução pq não gostei . Pedi pelo site, por e-m...

Não resolvidoHá 22 dias
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Atraso na entrega e falta de rastreamento de pedido realizado em 8 de abril

Olá, tudo bem?Realizei uma compra no dia 8 de abril e, até o momento, não recebi nenhuma informação de rastreamento...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na postagem do pedido e falta de retorno nos canais de atendimento

Dia 14/02 fiz uma compra online. No mesmo dia chegou um e-mail dizendo que o pedido estava confirmado, no entanto, até o mome...

Não resolvidoHá 4 meses
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Reembolso pendente e demora no processo de troca desde novembro

Comprei na loja virtual em NOVEMBRO/25.As peças ficaram pequenas. Solicitei código de devolução e devolvi. ...

Não resolvidoHá 6 meses
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