Tênis com propaganda enganosa e má qualidade, cliente solicita devolução e reembolso.

Resolvido
Belo Horizonte - MG
17/07/2026 às 15:46
ID: 254190827
Comprei um tênis que me asseguraram que era suíço, o OC, cloud 6, paguei 999,00 . Comprei para uma viagem de bh ao RJ. Foi uma enorme decepção, o tênis é péssimo, duro, machucou meu pé e depois, olhando dentro do tênis, vi uma etiqueta com informação de que é importado por ON BRAZIL LTDA, do Vietna.
Considero propaganda enganosa e me sinto ultrajada, pois o tênis é duro e péssimo, completamente diferente dos que já comprei antes.
Ao chegar no Rio , tive que comprar outro calçado porque o tênis machucou meu pé.
Quero devolver e receber meu dinheiro de volta!
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 09:40
Um pouco estressante
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8