Qual a reputação de Royal Caribbean?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Royal Caribbean

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 120 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 52 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 44.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Royal Caribbean?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Royal Caribbean

Exibindo 5 de 7 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Valor caução debitado não foi devolvido (cartão Wise)

Apresentei meu cartão Wise como garantia. Durante o Cruzeiro todas as despesas foram pagar no meu cartão Mastercard. Desembar...

Não respondidaHá 10 horas
‌
Ler reclamação completa
Cabine sem ar condicionado

Cheguei ontem 25/07/26 no Cruzeiro grandeour of the seas, no Panamá para o Caribe, com minha esposa e 2 filhos. Ao chegar no ...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com atendimento e cobrança indevida de gorjetas em cruzeiro da Royal Caribbean

Realizei um cruzeiro com a ***** no início de junho e fiquei bastante insatisfeito com a experiência.Durante a viag...

Não respondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
[Editado pelo Reclame Aqui] e péssimo atendimento! CUIDADO! ALERTA!

ALERTA! CUIDADO COM ESTA EMPRESA! DESONESTIDADE!Já realizei muitos cruzeiros, só com esta Royal foram cinco (todos no ex...

Não respondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Royal Caribbean alterou o itinerário do cruzeiro e se recusa a oferecer soluções.

Fiz a compra de um Cruzeiro para 31/01/2027 priorizamos principalmente o itinerário na hora escolha.Recebei um e-mail da...

Não respondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(4)
Produtos ou serviços
(4)
Problemas
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads