Royal Caribbean é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.

Reclamações recebidas
92
Reclamações respondidas
83,7%
Aguardando resposta
13
Reclamações resolvidas
39,3%
Voltariam a fazer negócio
35,7%
Reclamações avaliadas
28
Nota média do consumidor
3,25
Tempo médio de resposta
16 dias e 19 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Royal Caribbean nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre Royal Caribbean

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

53,87%
Companhias Maritimas

Problemas

17,41%
Cobrança indevida

Produtos

45,39%
Cruzeiro

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Está no Reclame AQUI há 17 anos