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Le Postiche - Loja Física é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 50
Reclamações respondidas: 92%
Aguardando resposta: 2
Reclamações resolvidas: 67,9%
Voltariam a fazer negócio: 42,9%
Reclamações avaliadas: 28
Nota média do consumidor: 4,68
Tempo médio de resposta: 8 dias e 15 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Le Postiche - Loja Física nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

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O que dizem sobre Le Postiche - Loja Física

Reclamações

Não consigo trocar presente da Le Postiche comprado pelo iFood
Ganhei um presente da Le Postiche e fui presencial numa loja física do shopping Plaza Sul e não quiseram trocar alegando que a compra foi feita pelo i...
Não respondida19/10/2026
Ler reclamação completa
Minhas malas Le Postiche quebraram e a loja não tem peças para o conserto
Sou cliente há anos da Le Postiche, nunca precisei de suporte ou manutenção, mas agora que precisei, estou enfrentando múltiplos problemas, os quais s...
Não respondida15/10/2026
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NÃO CONSEGUI O ESTORNO
FIZ UMA COMPRA NO DIA 09/01/2016 NA EMPRESA LE POSTICHE (COMERSIAL S G) DO MACAPÁ SHOPPING, MEU PRODUTO APRESENTOU DEFEITO E FOI TROCADA POR OUTRA NA ...
Não respondida20/01/2016
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PRIMEIRA E ÚLTIMA COMPRA (DECEPÇÃO COM A MARCA)
NO DIA 09/01/2016 FIZ UMA COMPRA NA LE POSTICHE DE UMA BOLSA DA PRÓPRIA MARCA PARA A MINHA ESPOSA, AO CHEGAR EM CASA ELA PERCEBEU QUE BOLSA ESTAVA DES...
Não respondida18/01/2016
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As vendedoras fazem de tudo para vender,até mentem.
Semana passada fui a Le postiche do Parking shopping em Brasília.Antes de comprar as bolsas perguntei para a vendedora se era possível fazer a troca e...
Não respondida30/12/2015
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,66%

Bolsas e Malas

Problemas

27,79%

Má qualidade

Produtos

37,14%

Malas

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A Le Postiche é a rede que oferece a melhor seleção de marcas e produtos em artigos para viagem, bolsas e acessórios, atendendo aos desejos e necessidades de life style, design, funcionalidade e formas de uso, decorrentes dos diferentes perfis de clientes, respeitando o pressuposto de equilíbrio entre produto, serviço, atendimento e preço.

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