Bolsa apresenta má qualidade com menos de um ano de uso
Boa tarde Comprei uma bolsa nao faz nem um ano, a qualidade horrível. Fiquei decepcionada Nao comprei uma bolsa de 130 pra usar 6 meses. E sem contar ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 71.0% das reclamações
Le Postiche - Loja online é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 217
- Reclamações respondidas
- 99,1%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 71%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,2%
- Reclamações avaliadas
- 93
- Nota média do consumidor
- 4,8
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Le Postiche - Loja online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Le Postiche - Loja online
Reclamações
Atraso no estorno de pagamento via PIX após ruptura de pedido de mala
Fiz uma compra de uma mala com desconto no dia 27/07/2026 pagamento via PIX e no dia 28/07/2026 a central entrou em contato que o pedido havia sofrido... Clique para ver mais.
Não respondidaFiz a compra no site utilizando 2 cartões, debitaram e a compra não foi concluída
Realizei uma compra no site de vocês hoje utilizando a opção de pagamento com 2 cartões de crédito. No entanto, ocorreu um erro ao finalizar o pedido ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
53,19%
Bolsas e Malas
Problemas
32,59%
Atraso na entrega
Produtos
44,45%
Malas
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A Le Postiche é a rede que oferece a melhor seleção de marcas e produtos em artigos para viagem, bolsas e acessórios, atendendo aos desejos e necessidades de life style, design, funcionalidade e formas de uso, decorrentes dos diferentes perfis de clientes, respeitando o pressuposto de equilíbrio entre produto, serviço, atendimento e preço.
CNPJ: 61.777.009/0001-06
Está no Reclame AQUI há 16 anos
