Atendimento ruim
O que mais me incomodou durante o atendimento foi perceber que algumas informações mudavam conforme a conversa avançava. No primeiro contato recebi um... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 66.7% das reclamações
Royal Soluções Financeiras é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 111
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,2%
- Reclamações avaliadas
- 42
- Nota média do consumidor
- 5,5
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 8 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Royal Soluções Financeiras nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Royal Soluções Fi..., também acessaram
O que dizem sobre Royal Soluções Financeiras
Reclamações
Paguei R 9.484,00, fui orientado a parar de pagar meu financiamento e hoje a empresa não resolve meu problema.
Contratei a Royal Soluções Financeiras acreditando na promessa de revisão e negociação do meu financiamento junto ao Banco Safra. Durante o atendiment... Clique para ver mais.
Não respondidajuros
Noa compraram o que prometeu pegaram o que é meu e até agora não resolveram nada
Não respondidaDevolução ou estorno do valor que paguei pois nao prestaram nenhum serviço
Royal de pediu mais de 1300 pra fazer assessoria de um financiamento, paguei e depois vieram dizendo que tinha mais documentos a serem pagos que infel... Clique para ver mais.
Não respondidaProspecção Sem Sentido
Na próxima prospecção eu processo. Não contarei, não cai em nenhum funil de vendas, nem se quer conhecia a empresa. Além de outras empresas de redução... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,42%
Não encontrei meu problema
Problemas
16,56%
Propaganda enganosa
Produtos
3,07%
consultorias
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CNPJ: 50.975.632/0001-49
Está no Reclame AQUI há 2 anos
