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Qual a reputação de Ruby Rose?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.7/10.

Desempenho de Ruby Rose

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 344 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
184 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 96.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Cruelty Free: A Ruby Rose testa ou não em animais?

Cruelty Free: A Ruby Rose testa ou não em animais?

Olá, Ruby Lovers!

Uma pauta muito importante foi levantada em toda a mídia devido à campanha Salve Ralph (se você ainda não viu, vale a pena conferir) e repercutiu em grandes proporções nas redes sociais, aumentando a busca pelo termo Cruelty Free (livre de crueldade) e mostrando a preocupação dos consumidores em relação às marcas que ainda realizam testes em animais, reafirmando a consciência e a preferência do consumidor por marcas Cruelty Free.

A Ruby Rose NÃO TESTA em animais! Possuímos o selo Cruelty Free desde 2019 no site da PETA. Mesmo antes de termos oficialmente o selo, a prática de testes em animais não fazia parte do nosso processo de produção e testagem dos produtos, pois a obrigatoriedade de teste em animais, seria apenas para marcas que comercializam produtos na China, o que não é nosso caso.

Ainda com propostas responsáveis, recentemente a Ruby Rose passou utilizar embalagens recicláveis em todos os seus produtos. 

Grande abraço,

Equipe Ruby Rose. ❤

Última atualização em 20 de janeiro de 2025.

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