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Qual a reputação de Ruby Rose?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.7/10.

Desempenho de Ruby Rose

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 344 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
184 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 96.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Meu pump da base Soft Blend não funciona, e agora?

Meu pump da base Soft Blend não funciona, e agora?

Produto com defeito
Má qualidade
Base quebrada
Problema na válvula

Olá, Ruby Lover! 

Se você está aqui é porque já conhece a nossa nova linha Rosa! 

Uma das estrelas da linha é a base Soft Blend. Os motivos? Acabamento matte, textura cremosa fininha e confortável na pele, cobertura média e construível, e ainda enriquecida com vitamina E, um poderoso antioxidante e ácido hialurônico para manter a pele hidratada!

E para conter toda essa riqueza de ingredientes e tecnologia, optamos pela embalagem em bisnaga com pump airless. Essa embalagem não possui cânula em seu interior! A bisnaga deve ser pressionada, criando pressão para que o produto (que é cremoso) chegue até a extremidade do pump. Após, o pump deve ser pressionado para que o produto saia.

Esse tipo de embalagem impede que o conteúdo entre em contato com o ar, prolongando assim a vida útil do produto. Tudo é pensado com muito amor por cada produto e principalmente, pela usabilidade deles por vocês no dia a dia, garantindo que o conteúdo seja aproveitado até a última gota e sem quaisquer interferências de agentes externos. ❤️

Ah, é sempre bom dar uma agitadinha na base, viu? Isso ajuda a manter os componentes sempre bem misturados e auxilia para que o produto saia com mais facilidade da embalagem. ✨

Beijos,

Equipe Ruby Rose ❤️💄

Última atualização em 20 de janeiro de 2025.

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