Fiquei sem internet por problema no cartão e a empresa não atende
Faz 5 anos que sou assinante e por um problema no cartão de crédito não descobri ainda o motivo eles informam que estou devendo du
Não respondida
Ler reclamação completasim.digital é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 104
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,5%
- Reclamações avaliadas
- 52
- Nota média do consumidor
- 6,04
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Nonagésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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Exibindo 5 de 819 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa sim.digital).
Estou sem internet novamente e esperando o técnico
Novamente sem internet. br/Em menos de 15 dias estou sem internet novamente. br/Esperando o técnico vir e arrumar, pois é muit
RespondidaLer reclamação completaSim Digital alterou minha rota, aumentou meu ping em mais de 20% e se recusa a solucionar
Sou assinante da internet e TV da Sim Digital em Salvador/BA. Inicialmente, o serviço era excelente. Apesar de possuir outra inter
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha internet está instável e a companhia não me atende
Minha internet está instável desde às 22:00 de hoje. E a companhia não me diz o que está acontecendo. No atendimento por Whatsapp,
ResolvidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente e negativado por equipamento não recolhido pela empresa
Negativação indevida por equipamento não recolhido pela empresabr/Venho registrar uma reclamação formal contra a RVT em razão de
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