Pessima qualidade!! Já quebrou!
Foi comprado dia 13 de março 2026 e já quebrou. Uma criança que acabou de fazer 1 ano dia 24/07, que pesa 9kg. Inadmissível!!!
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 100.0% das reclamações
Safety 1st é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.7/10.
- Reclamações recebidas
- 73
- Reclamações respondidas
- 95,9%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 9,4
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 14 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Safety 1st nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Safety 1st
Reclamações
Banheira Safety 1st: alto preço, baixa durabilidade
Compramos a banheira da Safety 1st acreditando que estávamos fazendo um investimento em um produto de qualidade. Afinal, trata-se de uma das banheiras... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto substituído voltou a apresentar defeitos. Não aceito nova troca pelo mesmo modelo
Em uma reclamação anterior registrada no Reclame AQUI, a Safety 1st reconheceu o problema apresentado e realizou a substituição do carrinho e do bebê ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
29,24%
Artigos para bebê
Problemas
34,15%
Qualidade do produto
Produtos
9,34%
Segurança
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A Safety 1st está presente em dezenas de países, com produtos de diversas categorias que ajudam os pais em seu dia a dia de cuidado com seus filhos. Protegemos o que mais importa: seu bebê.
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