Não recebi o código de rastreio do meu pedido e não consigo falar com um humano
Fiz um pedido há 6 dias e não chegou o código de rastreio.br/br/Tentei entrar em contato de todas as formas, mas somente a IA
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 1.399
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,9%
- Reclamações avaliadas
- 572
- Nota média do consumidor
- 6,26
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Relógios.
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Exibindo 5 de 7836 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Saint Germain Brand).
Meu relógio de aço inoxidável oxidou e mudou de cor
Comprei um relogio da marca na própria loja via Mercado Livre e com poucos meses de uso ele ja começou a mudar de cor e oxidar. De
Não respondidaLer reclamação completaAtraso pra entregar
10 dias e esperando meu pedido chegar, acho que esqueceram ele em Blumenau, triste demais.
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno dos óculos que devolvi para Saint Germain
Fiz uma devolução de um óculos no site da Saint Germain, além de demorarem para entregar o código de devolução nos correios, eu at
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Saint Germain e a empresa não me dá retorno
Fiz uma compra pelo site da Saint Germain há aproximadamente 20 dias, porém, até o momento, não recebi o meu pedido.br/\***** no
Não respondidaLer reclamação completa
