Falta de ética do hotel.
Samba Hotel Rio Bonito fica usando meu nome e o nome da empresa que trabalho para cobrar hospedagem a terceiros. Sendo que não tenho responsabilidade ...
Não respondida
Samba Hotéis é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 4,83
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 7 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Samba Hotéis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Samba Hotéis, também acessaram
O que dizem sobre Samba Hotéis
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,34%
Não encontrei meu problema
Problemas
2,59%
Cobrança indevida
Produtos
14,66%
Hotéis
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A Samba Hotéis surgiu para profissionalizar a gestão,priorizando os padrões de qualidade e satisfação, tornando a experiência de se hospedar mais tranquila, acessível e com excelente custo-benefício!
CNPJ: 19.690.413/0001-73
Está no Reclame AQUI há 9 anos
