Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 58.8% das reclamações

Samba Hotéis é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.

Reclamações recebidas
22
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
58,8%
Voltariam a fazer negócio
41,2%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
3,71
Tempo médio de resposta
2 dias e 9 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Samba Hotéis nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular
Set 2026Ruim

O que dizem sobre Samba Hotéis

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

13,64%
Não encontrei meu problema

Problemas

2,73%
Cobrança indevida

Produtos

19,09%
Hotéis

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Samba Hotéis

Conheça mais

A Samba Hotéis surgiu para profissionalizar a gestão,priorizando os padrões de qualidade e satisfação, tornando a experiência de se hospedar mais tranquila, acessível e com excelente custo-benefício!

CNPJ: 19.690.413/0001-73

Está no Reclame AQUI há 10 anos

Contatos