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2° via do boleto - Reclame Aqui

Saúde

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2° via do boleto

Atualizado em: 13/05/2024

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Outras perguntas frequentes

Marcação de consultas através de nosso site e aplicativo mobile.

Basta acessar o nosso site ou baixar o aplicativo Samoc Saúde. Segue link para acesso ao nosso site: https://samoc.com.br/ Para baixar o app basta acessar Play Store (Android) ou App Store (iphone). Para marcação on-line o cliente será direcionado para página samoc.marcamed e será necessário fazer um cadastro, é super simples. Só não esqueça de anotar seu login e senha , para facilitar utilize a mesma senha do portal do usuário. Toda vez que for acessar, será necessário efetuar o login. =) Abaixo segue o Link de acesso à marcação online: https://samoc.marcamed.com.br/login Quando não for possível realizar o agendamento pelo site ou app, exemplo (fisioterapia, psicologia, fonoaudiologia) basta entrar em contato com nossos canais de atendimento.

13/05/2024

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Prazo para agendamento de consultas.

As operadoras de planos de saúde deverão garantir aos seus beneficiários a cobertura de consultas básicas - pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia em até 7 dias úteis a contar da data de solicitação. Para demais especialidades o prazo será de até 14 dias úteis a contar da solicitação. É de extrema importância que o beneficiário compreenda que para efeitos de cumprimento de prazos, a operadora poderá garantir a cobertura dessas consultas com qualquer profissional de sua rede de atendimento, dentro da especialidade requerida, e não necessariamente naquele de sua escolha. Caso o beneficiário deseje ser atendido por um médico específico, ele terá que aguardar a disponibilidade de agenda do profissional, o que pode ultrapassar os prazos de atendimento previstos. Aqui na SAMOC Saúde, possuímos um prontuário eletrônico do paciente integrado, e nossas equipes trabalham de forma coordenada e integral. Para ser atendido com maior agilidade e dentro dos prazos assegurados pela legislação vigente, você poderá optar por qualquer um dos nossos profissionais, dentro da especialidade desejada. Eles estarão aptos para te atender de forma humanizada e acolhedora.

13/05/2024

Saiba mais

Resultados laudos de exames realizados na Rede Própria através do site ou App.

É possível retirar resultados laudos de exames realizados em nossa Rede Própria através de nosso site e aplicativo mobile. Abaixo segue o link de acesso ao Resultado de Exames. https://laudoweb.visualasa.com.br/samoc/samocindex.xhtml Selecione Pacientes/ Inserir o Código de Identificação e Senha que foi entregue na data de realização do exame.

13/05/2024

Saiba mais

Reajuste 2024

Prezados Usuários, informamos que a ANS definiu o índice de 6,91% para o reajuste dos planos de saúde, a partir da data de aniversário do contrato. O índice será aplicado aos contratos com aniversário entre maio de 2024 e abril de 2025. Mais esclarecimentos ligue SAC: 0800-0062171 / 3032-8800 / 3550-8800 / WhatsApp (exclusivo para mensagem) 21 99032-5523. Ofício de Autorização GEAR nº 442/2024/GEFAP/GGREP/DIPRO/ANS

20/09/2024

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Guia Médico com toda rede própria e de Apoio através de nosso site e aplicativo mobile.

Para a realização desses serviços basta acessar o nosso site ou baixar o aplicativo Samoc Saúde. Segue link para acesso ao nosso site: https://samoc.com.br/ Para baixar o app basta acessar Play Store (android) ou App Store (iphone) Abaixo segue o Link de acesso ao Guia Médico https://samoconline.com.br/#GMED

20/09/2024

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Alteração de dados Cadastrais.

Para alteração do nome será necessário envio de cópia de documento de identificação, e para alteração de endereço , cópia de comprovante de residência, por e-mail www.cadastro.com.br , WhatsApp ou a sua apresentação em uma das unidades de atendimento. Após a entrega do documento, será gerada uma nova carteira do plano de saúde (quando houver alteração no nome), o cliente poderá receber pelo Correio (Prazo de 7 dias úteis), retirar na Matriz (imediato) ou nos demais Postos de Atendimento (7 dias úteis). No caso de plano coletivo, o cliente deverá procurar o representante da empresa a qual estiver vinculado.

29/09/2022

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Samoc - Assist. Médica e Odonto Cirúrgica

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Marcação de consultas através de nosso site e aplicativo mobile.

Prazo para agendamento de consultas.

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Reajuste 2024

Guia Médico com toda rede própria e de Apoio através de nosso site e aplicativo mobile.

Alteração de dados Cadastrais.

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