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PEDIDO NAO ENTREGUE E NAO RESSARCIMENTO

fiz uma compra e nao entregaram o acai. mas cobraram. 70 reais. nao acho ninguem p me devolver.

Não respondidaHá 4 horas
Renovação automática de assinatura com cobrança indevida e impedimento de compras.

Minha assinatura foi renovada automaticamente, inclusive, com débito lançado no meu cartão de crédito desde 19/08/26.Ent...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança indevida de renovação de assinatura não solicitada e não autorizada pelo Sam's Club.

registrar minha total insatisfação com o Sam's Club. Identifiquei em minha fatura de um cartão de crédito de OUTRO BANCO ...

Não respondidaHá 4 horas
Compra dividida indevidamente, pedidos não entregues e estorno pendente com descaso no atendimento

Compra dividida indevidamente, pedidos não entregues e estorno pendente total descaso no atendimentoRealizei uma co...

Não respondidaHá 6 horas
Não recebimento de cupom de desconto prometido em campanha após cadastro.

Fiz meu cadastro há uma semana e ainda não recebi o cupom de desconto de 95,00 nas compras acima de 400,00 conforme previsto ...

Não respondidaHá 6 horas
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