Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 87.4% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

SAMS - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
2.051
Reclamações respondidas
99%
Aguardando resposta
16
Reclamações resolvidas
87,4%
Voltariam a fazer negócio
69,7%
Reclamações avaliadas
1.176
Nota média do consumidor
6,72
Tempo médio de resposta
10 dias e 4 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SAMS - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Ótima

O que dizem sobre SAMS - Loja Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

18,12%
Clubes de Compras e Vantagens

Problemas

15,32%
Propaganda enganosa

Produtos

13,66%
Cadastro e Assinatura

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Está no Reclame AQUI há 5 anos