Qual a reputação de Samsonite Brasil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Samsonite Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 348 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 213 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Samsonite Brasil?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Samsonite Brasil

Exibindo 2 de 2 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Mala Samsonite com avaria nova após reparo em garantia e negativa de solução

Encaminhei minha mala Samsonite para reparo em garantia devido exclusivamente a um problema no zíper. O produto permaneceu ap...

Não respondidaHá 12 horas
‌
Ler reclamação completa
Samsonite Recusa Indevida de Garantia de Mala Defeituosa, Alegando Prazo Expirado

Solicitei, no site e formulário próprio da SAMSONITE, em 02/06/26, aplicação de garantia de produto defeituoso (Mala Pequena ...

Não respondidaHá 12 horas
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade