Não consigo resolver o valor abusivo da minha fatura e não fui atendida
Tentei resolver o valor abusivo da minha fatura e não consegui, fiz uma reclamação por aqui e também não fui atendida br/Duas fa
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.1/10.
- Reclamações recebidas
- 253
- Reclamações respondidas
- 96,4%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 31%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,6%
- Reclamações avaliadas
- 87
- Nota média do consumidor
- 2,34
- Tempo médio de resposta
- 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 3686 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sanasa).
Paguei fatura em duplicidade e agora a Sanasa está me cobrando em duplicidade
Estou há mais de 30 dias tentando resolver um problema com a SANASA via e-mails oficiais, sem sucesso. Em agosto/2026, paguei em d
RespondidaLer reclamação completaMinha conta de água veio com valor abusivo
Fatura com valor abusivo br/Não tenho condições de pagar 400/500 reais do na conta de água br/Está no nome da minha mãe, mas s
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui cobrado por serviço não realizado na religação de água
O procedimento realizado no local não corresponde ao serviço que está sendo cobrado. Estava presente na hora da religação e nenhum
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado duas vezes e a empresa não quer me reembolsar
Bom dia ,uma empresa que gosta de fica com dinheiro do consumidor,fez pagamento 2 x da mesma conta ,por falta de atencao,fui fazer
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