Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 31.0% das reclamações

Sanasa é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.1/10.

Reclamações recebidas
253
Reclamações respondidas
96,4%
Aguardando resposta
8
Reclamações resolvidas
31%
Voltariam a fazer negócio
27,6%
Reclamações avaliadas
87
Nota média do consumidor
2,34
Tempo médio de resposta
17 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sanasa nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre Sanasa

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,04%
Concessionárias de Serviços

Problemas

25,16%
Cobrança indevida

Produtos

42,89%
Água

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CNPJ: 46.119.855/0001-37

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