Eventos Adversos em uso de um produto Sandoz

·       Como reportar um evento adverso relacionado a um produto Sandoz?

Se você teve conhecimento de um evento adverso, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

·       Quando devo reportar um evento adverso?

Entre em contato caso ocorra:

·       Qualquer reação indesejada após o uso do medicamento

·       Uso do produto durante a gravidez ou amamentação

·       Gravidez durante o uso de um medicamento Sandoz.

·       Tomei o remédio e parece que não fez efeito. Por quê?

Isso pode acontecer por vários motivos — e nem sempre significa que o remédio está com problema.

·       Nem todos os medicamentos têm efeito imediato: alguns medicamentos atuam no controle da doença (como remédios para pressão, colesterol, osteoporose...);

·       Esquecimento de doses;

• Tomada em horários diferentes;

• Interrupção antes de finalizar o tratamento prescrito;

• Utilização de dose diferente da prescrita pelo médico;

• Armazenamento incorreto (calor, umidade...)

• Medicamentos concomitantes

• Forma de administração diferente das orientações da bula

• Resposta de cada organismo

O que fazer se achar que não está funcionando?

·       Não aumente a dose e não interrompa o tratamento por conta própria.

·       Verifique se está tomando corretamente (dose, horário, tempo de uso).

·       Observe alterações do medicamento (cor, cheiro, textura...)

·       Procure orientação do médico e/ou farmacêutico

Procure ajuda urgente se tiver:

• falta de ar, inchaço no rosto/lábios/língua;

• desmaio, dor forte no peito;

• reação alérgica importante ou piora rápida dos sintomas.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o SAC Sandoz:

Telefone: 0800 400 9192

E-mail: [email protected]

BR2606024228 – Aprovado em Junho/2026.